الصفحة الرئيسية الخدمات شروط الضمان و الخارج من الضمان

شروط الخارج من الضمان


1-      الأجزاء الإستهلاكية (قطع غيار) للآلة مثل الشفرة و الخرطوم النطاط و ...

2-      الإستخدام الغير سليم للجهاز و المعدات المثبتة عليه خلافا للتعليمات عند الشراء.

3-      الأضرار المتعمدة و الغير متعمدة من قبل إصطدام الأجسام مع الجهاز، سقوط الجهاز، إصطدام الحجر و ...

4-      تقلبات الطاقة مثل زيادة أو نقصان جهد الطور الداخلي (المدني أو المولد) للجهاز التي تسبب الأضرار الكهربائية للمحرك الكهربائي و باقي القطع الكهربائية.

5-      إتلاف المحرك بسبب التعليق و الضغط المفرط حين القص.

6-      إذا تم إصلاح أو تلاعب في الجهاز بأي سبب من قبل أشخاص غير موظفي شركة (صد صنعت)، يخرج الجهاز من الضمان و سيخضع لشروط الخدمات ما بعد البيع في العقد.

7-      إذا تم توصيل أجهزة الطور الواحد إلى كهرباء ثلاثي الأطوار أو أجهزة الثلاثي الأطوار إلى كهرباء الطور الواحد أو الطورين سهوا، الأضرار الواردة لا تشمل الضمان.

8-      يباع الجهاز بدون شفرة المنشار و إختيار شفرة المنشار المناسبة على المشتري و إذا تلف الجهاز بسبب إستخدام شفرة المنشار الغير مناسبة، لم يشمل الجهاز الضمان.

9-      يجب أن تكون أنظمة المياه في حالة جيدة من حيث التلوث من التربة و الحجر و الطين و إن تضررت المضخة بسبب عدم تبديل المياه في الوقت المناسب، لم يشمل الجهاز الضمان.

التوصيات الهامة

عدم إستخدام آلة اللحام على الجهاز و كذلك عدم إستخدام الجسم أو الأقسام الأخرى كإتصال باللحام.

التأكد من توصيل سلك الأرض للجهاز إلى نظام الأرض.

ينبغي تزييت البربرينغ أسبوعيا. إذا فشل الجهاز بسبب عدم التزييت، يخرج من الضمان.

إذا تم بيع الجهاز للطرف الثالث، ينبغي الإتصال بالشركة لإستمرار شروط الضمان و في حال عدم الإتصال ستلغی مدة إعتبار الضمان.

ينبغي الإحتفاظ بالعقد حين إستخدام خدمات الضمان.

عقود الضمان بدون الختم، تعتبر غير صالحة.

إذا بعث الموظفين للقيام بأعمال خارج الضمان إلى الموقع المحدد، سوف يتم دفع التكاليف من قبل المشتري على أساس ساعات العمل.

تضمن شركة (صد صنعت) و لمدة ستة أشهر من تاريخ بيع الجهاز، جميع القطع تالفة المتأثرة بالعيوب الهيكلية.

1-      يتم تسليم الجهاز و تعليم التشغيل في موقع شركة (صد صنعت) أو عند مندوبي المبيعات. كذلك تكلفة التركيب و التشغيل في الموقع المفضل لدى المشتري، على المشتري.

2-      إذا حصل خلل في الجهاز في فترة الضمان، يتم تصليح الجهاز في موقع شركة (صد صنعت) الصناعية و تكاليف التصليح و القطع التالفة على الشركة و تكلفة الإياب و الذهاب يكون على المشتري فقط.

3-      إذا لأي سبب من الأسباب أرسل موظفي الشركة إلى مكان تركيب الجهاز في المحافظات، تكاليف الإياب و الذهاب و الإقامة المحتملة و التكاليف ذات الصلة قد يتحملها المشتري.

4-      إذا نقل الجهاز إلى موقع شركة (صد صنعت) لغرض أمور الضمان، بالإضافة إلى إستكشاف الأخطاء و إصلاحها، سيتمتع الجهاز بالخدمة الكاملة.